Polisi Penghantaran

Polisi Penghantaran

1. Pengenalan

Terima kasih kerana memilih Worldwide-Sea untuk keperluan membeli-belah anda. Polisi Penghantaran ini menggariskan pilihan penghantaran, kos dan masa penghantaran yang tersedia untuk pelanggan kami. Sila baca polisi ini dengan teliti sebelum membuat pesanan anda.

2. Penghantaran Percuma

  • Kelayakan : Kami menawarkan penghantaran percuma untuk semua pesanan dengan jumlah nilai $99 atau lebih. Penghantaran percuma digunakan untuk kaedah penghantaran standard dalam Amerika Syarikat yang bersebelahan. Untuk layak menerima penghantaran percuma, jumlah kecil pesanan anda (tidak termasuk cukai, kad hadiah dan sebarang yuran yang berkenaan) mesti mencapai ambang minimum $99.
  • Cara Ia Berfungsi : Sebaik sahaja anda menambah item pada troli anda dan jumlah kecil memenuhi keperluan $99, pilihan penghantaran percuma akan dipilih secara automatik semasa pembayaran. Anda tidak perlu memasukkan sebarang kod khas atau mengambil langkah tambahan untuk memanfaatkan tawaran ini.

3. Caj Penghantaran untuk Pesanan Bawah $99

  • Struktur Yuran : Untuk pesanan dengan jumlah nilai kurang daripada $99, yuran penghantaran tetap sebanyak $10 akan dikenakan. Yuran ini meliputi kos penghantaran standard dalam Amerika Syarikat yang bersebelahan. Yuran penghantaran akan dikira dan dipaparkan semasa proses pembayaran sebelum anda mengesahkan pesanan anda.
  • Pengiraan : Caj penghantaran $10 ditambahkan pada jumlah kecil pesanan anda (tidak termasuk cukai, kad hadiah dan sebarang yuran yang berkenaan). Jika anda mempunyai berbilang item dalam troli anda dan jumlah nilai adalah di bawah $99, yuran penghantaran $10 masih akan dikenakan sebagai caj tunggal untuk keseluruhan pesanan.

4. Kaedah Penghantaran dan Anggaran Masa Penghantaran

  • Penghantaran Standard : Untuk pesanan penghantaran percuma - layak dan bukan percuma - penghantaran, kami menggunakan perkhidmatan penghantaran standard yang disediakan oleh pembawa yang boleh dipercayai. Penghantaran standard biasanya mengambil masa [7] - [15] hari perniagaan untuk penghantaran di Amerika Syarikat yang bersebelahan. Sila ambil perhatian bahawa ini adalah anggaran masa penghantaran dan penghantaran sebenar mungkin dipengaruhi oleh pelbagai faktor seperti kelewatan pembawa, pelepasan kastam (untuk pesanan antarabangsa) dan lokasi destinasi.

5. Penghantaran Antarabangsa

  • Ketersediaan : Pada masa ini kami menawarkan penghantaran antarabangsa ke semua negara. Walau bagaimanapun, pilihan penghantaran dan kos mungkin berbeza-beza bergantung pada negara destinasi.
  • Kos dan Penghantaran : Caj penghantaran antarabangsa dikira berdasarkan berat pakej, negara destinasi dan kaedah penghantaran yang dipilih. Semasa proses pembayaran, anda akan diberikan butiran terperinci kos penghantaran antarabangsa. Sila ambil perhatian bahawa pesanan antarabangsa mungkin tertakluk kepada duti kastam, cukai dan bayaran lain yang dikenakan oleh negara destinasi. Caj tambahan ini adalah tanggungjawab pelanggan dan tidak termasuk dalam kos penghantaran yang dikira pada akhir kami.
  • Masa Penghantaran : Masa penghantaran antarabangsa boleh berbeza-beza bergantung pada negara destinasi dan prosedur pelepasan kastam. Umumnya, pesanan antarabangsa mungkin mengambil masa [7] - [15] hari perniagaan untuk penghantaran, tetapi mungkin lebih lama dalam beberapa kes.

6. Penghantaran ke Peti Surat dan Alamat APO/FPO

  • Peti Surat : Kami boleh menghantar ke peti surat di dalam Amerika Syarikat. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa kaedah penghantaran tertentu, seperti penghantaran dipercepatkan, mungkin tidak tersedia untuk alamat peti surat. Penghantaran standard akan digunakan untuk pesanan yang dihantar ke peti surat dan anggaran masa penghantaran akan digunakan mengikut dasar penghantaran standard kami.
  • Alamat APO/FPO : Kami juga menghantar ke alamat APO/FPO. Penghantaran ke alamat ini mungkin mempunyai keperluan dan sekatan khusus. Kos penghantaran untuk alamat APO/FPO akan dikira berdasarkan kadar penghantaran standard yang digunakan untuk destinasi tentera. Masa penghantaran mungkin berbeza bergantung pada destinasi dan perkhidmatan pembawa penghantaran ke alamat tentera.

7. Masa Pemprosesan Pesanan

  • Masa Pemprosesan : Sebaik sahaja anda membuat pesanan, biasanya kami mengambil masa [X] hari perniagaan untuk kami memproses pesanan anda sebelum dihantar. Masa pemprosesan ini termasuk mengesahkan maklumat pembayaran anda, menyediakan item anda untuk penghantaran dan mengatur agar pembawa mengambil pakej. Semasa musim puncak atau tempoh volum tinggi, masa pemprosesan mungkin lebih lama sedikit.
  • Menjejaki Pesanan Anda : Selepas pesanan anda dihantar, anda akan menerima e-mel pengesahan penghantaran dengan nombor penjejakan. Anda boleh menggunakan nombor penjejakan ini untuk memantau kemajuan penghantaran anda di tapak web pembawa. Sila benarkan [1] - [5] hari perniagaan untuk maklumat penjejakan tersedia, kerana pembawa mungkin mengambil sedikit masa untuk mengemas kini sistem mereka.

8. Perubahan Alamat Penghantaran

  • Sebelum Penghantaran : Jika anda perlu menukar alamat penghantaran pesanan anda sebelum ia dihantar, sila hubungi kami secepat mungkin di 277948194@qq.com . Kami akan melakukan yang terbaik untuk memenuhi permintaan anda, tetapi sila ambil perhatian bahawa setelah pesanan telah diproses dan sedang dalam perjalanan, kami mungkin tidak dapat menukar alamat penghantaran.
  • Selepas Penghantaran : Jika pesanan anda telah dihantar dan anda perlu menukar alamat penghantaran, anda perlu menghubungi pembawa secara terus. Pembawa mungkin mengenakan bayaran tambahan untuk perubahan alamat dalam transit, dan tiada jaminan bahawa mereka akan dapat memenuhi permintaan anda.

9. Sekatan Penghantaran

  • Item Larangan : Item tertentu mungkin tertakluk pada sekatan penghantaran disebabkan oleh peraturan undang-undang atau dasar pembawa. Ini mungkin termasuk item seperti bahan berbahaya, bahan mudah terbakar dan jenis elektronik tertentu. Kami akan memberitahu anda jika mana-mana item dalam pesanan anda tertakluk pada sekatan penghantaran dan mungkin tidak dapat menghantar item tersebut ke destinasi pilihan anda.
  • Destinasi Terhad : Mungkin terdapat destinasi tertentu yang kami tidak dapat membuat penghantaran kerana pelbagai sebab, seperti ketidakstabilan politik, sekatan perdagangan atau kekurangan perkhidmatan perkapalan yang boleh dipercayai. Jika anda cuba menghantar ke destinasi terhad, anda akan dimaklumkan semasa proses pembayaran dan anda perlu memilih alamat penghantaran alternatif.

10. Pemulangan dan Pertukaran Berkaitan dengan Penghantaran

  • Penghantaran Pemulangan : Jika anda perlu memulangkan item, kos penghantaran untuk pemulangan akan menjadi tanggungjawab anda, melainkan pemulangan adalah disebabkan kesilapan di pihak kami (seperti menghantar item yang salah atau item yang rosak). Sekiranya pemulangan disebabkan oleh kesilapan kami, kami akan memberikan anda label penghantaran pemulangan prabayar.
  • Penghantaran Pertukaran : Jika anda menukar item, kami akan menanggung kos penghantaran untuk menghantar item gantian kepada anda. Walau bagaimanapun, anda akan bertanggungjawab untuk kos penghantaran untuk memulangkan item asal kepada kami, melainkan pertukaran adalah disebabkan kesilapan di pihak kami.

11. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan atau kebimbangan mengenai polisi penghantaran kami, sila hubungi kami di 277948194@qq.com . Pasukan perkhidmatan pelanggan kami dengan senang hati akan membantu anda.